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processamento de depósitos e saques, incluindo pagamentos digitais e
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Importante
A utilização continuada da plataforma após alterações nos Termos constitui aceitação das novas condições.
A FimPay é uma plataforma de prestação de serviços no processamento de ativos digitais e criptomoedas, especializada em:
Importante Esclarecer
A FimPay NÃO é uma plataforma de investimento. Não oferecemos serviços de consultoria financeira, gestão de ativos ou qualquer tipo de produto de investimento. Somos exclusivamente uma prestadora de serviços no processamento de ativos digitais e criptomoedas.
Para utilizar os serviços da FimPay, você deve:
A FimPay reserva-se o direito de recusar o registo ou suspender contas que não cumpram estes requisitos ou que apresentem informações falsas.
Ao criar uma conta na FimPay, o utilizador compromete-se a:
Fornecer dados verdadeiros e atualizados durante todo o período de utilização.
Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
Informar imediatamente sobre acessos não autorizados ou suspeitas de violação.
Manter os dados de contacto e informações de pagamento atualizadas.
O utilizador é inteiramente responsável por todas as atividades realizadas através da sua conta, incluindo transações autorizadas ou não por terceiros que tenham acesso às suas credenciais.
A FimPay não se responsabiliza por perdas resultantes de falha em manter a segurança das credenciais de acesso.
A FimPay processa transações de depósitos e saques conforme as seguintes condições:
Todas as transações são registadas e podem ser consultadas através do painel do utilizador.
Variam conforme método e volume de transações
Definidos por conta e podem ser ajustados
Transparentes e divulgadas antes de cada transação
A FimPay aplica taxas de serviço pelo processamento de transações. As taxas são claramente apresentadas no momento da transação e podem variar conforme:
Importante
A FimPay reserva-se o direito de alterar prazos, limites e taxas mediante aviso prévio de 15 dias através da plataforma ou e-mail.
A FimPay compromete-se a:
Utilizar tecnologias de encriptação e proteção de dados conforme normas internacionais.
Disponibilizar canais de atendimento para resolução de dúvidas e problemas.
Informar claramente sobre taxas, prazos e condições de serviço.
Cumprir com as regulamentações aplicáveis em matéria de pagamentos e proteção de dados.
Esforçar-nos para garantir o funcionamento contínuo dos serviços, exceto em manutenções programadas.
A FimPay não garante disponibilidade ininterrupta dos serviços e não se responsabiliza por interrupções causadas por manutenção, falhas técnicas, ataques cibernéticos ou eventos fora do nosso controlo.
Ao utilizar a FimPay, o utilizador compromete-se a:
Utilizar a plataforma apenas para fins legais e legítimos.
Fornecer dados verdadeiros e completos em todas as transações.
Cumprir com todas as leis e regulamentos aplicáveis na sua jurisdição.
Garantir que os fundos processados têm origem lícita.
Fornecer documentação adicional quando solicitada para verificações.
Manter a confidencialidade e segurança das credenciais de acesso.
O utilizador é totalmente responsável por qualquer perda ou dano resultante do incumprimento destas obrigações.
Atividades Proibidas
É estritamente proibida a utilização da FimPay para as seguintes atividades:
Qualquer violação destas proibições resultará em:
A FimPay reserva-se o direito de suspender, bloquear ou encerrar contas nas seguintes situações:
O utilizador também pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento através do painel de utilizador ou contactando o suporte.
A FimPay atua como intermediária no processamento de transações, utilizando serviços de terceiros incluindo:
Importante: A FimPay não tem controlo sobre as operações internas das plataformas de clientes. Qualquer questão relacionada com investimentos, produtos ou serviços oferecidos por terceiros deve ser tratada diretamente com essas entidades.
Aviso Importante
O utilizador reconhece e aceita os riscos inerentes às transações com pagamentos digitais e criptomoedas.
Criptomoedas e ativos digitais podem sofrer variações significativas de valor em curtos períodos de tempo. A FimPay não garante o valor dos ativos no momento da transação.
Transações com criptomoedas são geralmente irreversíveis. Erros no endereço de destino ou valores podem resultar em perda permanente de fundos.
O processamento depende da disponibilidade de sistemas, redes blockchain e infraestrutura tecnológica que podem enfrentar interrupções.
A legislação sobre pagamentos digitais e criptomoedas está em constante evolução. Mudanças regulatórias podem afetar a disponibilidade ou funcionamento dos serviços.
Responsabilidade do Utilizador
Ao utilizar os serviços da FimPay, você declara compreender estes riscos e aceita total responsabilidade pelas suas decisões de transação. Recomendamos que apenas utilize fundos que possa suportar perder e que procure aconselhamento profissional quando necessário.
A FimPay reserva-se o direito de modificar, atualizar ou alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, a seu exclusivo critério.
Aviso Prévio
Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência.
Canais de Comunicação
Notificações serão enviadas por e-mail e através de avisos na plataforma.
Data de Vigência
A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.
A utilização continuada da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos. Se não concordar com as alterações, deverá cessar imediatamente a utilização dos serviços e, se desejar, solicitar o encerramento da sua conta.
Recomendamos que reveja periodicamente estes Termos para se manter informado sobre quaisquer atualizações.
Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis aplicáveis na jurisdição onde a FimPay está registada, sem prejuízo das normas de proteção ao consumidor do país de residência do utilizador.
Para a resolução de quaisquer litígios decorrentes destes Termos ou da utilização dos serviços FimPay, as partes acordam em submeter-se à jurisdição dos tribunais competentes.
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A FimPay incentiva a resolução amigável de disputas. Antes de recorrer à via judicial, as partes comprometem-se a tentar resolver o litígio através de negociação direta ou mediação.
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